采用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對(duì)景區(qū)管理者來(lái)講有很多方面的意義，具體體現(xiàn)在：
- 規(guī)范售票、檢票過(guò)程，提高工作效率，提升管理水平和形象；
- 杜絕假票、導(dǎo)游倒票等不良行為給景區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失，維護(hù)景區(qū)利益；
- 有效利用計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)、完整、正確地為日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目決議提供各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的查詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理提供有力支持。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)所特點(diǎn)：
- 以一次性游客為主，客流量大，需快速、便捷地售票和檢票；
- 旅行社和集團(tuán)客戶(hù)多，票價(jià)或折扣靈活，對(duì)客戶(hù)折扣和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)需精細(xì)化管理；
- 團(tuán)隊(duì)游客購(gòu)票和檢票過(guò)程應(yīng)便利靈活，支持多人快速入園或先入園后購(gòu)票等；
- 有員工和會(huì)員（例如年卡、月卡會(huì)員）管理的功能要求；
- 有導(dǎo)游和客戶(hù)管理的功能要求；
- 門(mén)票價(jià)格較高，有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，需對(duì)售票和檢票過(guò)程嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失；
- 一般以紙質(zhì)條碼門(mén)票為首選，具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報(bào)銷(xiāo)憑證等長(zhǎng)處。例如實(shí)時(shí)打印的紙質(zhì)條碼門(mén)票、預(yù)印激活條碼門(mén)票、明信片門(mén)票等；
- 檢票方式靈活，支持多種通道閘機(jī)設(shè)備及各類(lèi)電子門(mén)票的快速檢票和放行；要實(shí)現(xiàn)門(mén)票檢票后電子核銷(xiāo)和物理標(biāo)記，以取代目前手工打孔的檢票方式；
- 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)提供豐富的售票、財(cái)務(wù)收款、客流量等統(tǒng)計(jì)報(bào)表，能為領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)決議提供有效依據(jù)。
|
