自鐵路網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)實施以來，有人發(fā)現(xiàn)鐵路網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)存在漏洞，曾一再抨擊，甚至存在不滿。但，以上這組數(shù)據(jù)充分說明了問題，網(wǎng)絡(luò)售票服務(wù)的實施最終還是方便了旅客，方便了民眾。隨著這幾年廣大民眾對網(wǎng)絡(luò)售票的使用率越來越來高，時至今日網(wǎng)絡(luò)購票的人數(shù)已經(jīng)過半，極大的了緩解了廣大民眾在火車站排長隊購買車票的壓力?；貞浨皫啄辏诨疖囌編缀跆焯於伎梢钥吹接腥藥еR扎、扛著鋪蓋卷以地為床的場景，但今天在火車站卻見不到這般景象。網(wǎng)絡(luò)購票方便快捷，車站的自動取票機(jī)、自助購票機(jī)前來往旅客如行云流水，再配合對民工流、學(xué)生流的上門服務(wù)，比起排那一眼望不到頭的長龍隊實在是讓人感到欣慰。
由網(wǎng)上給出的這組數(shù)據(jù)不難看出，從互聯(lián)網(wǎng)購票這一舉措，已經(jīng)被廣大民眾所欣然接受。在網(wǎng)絡(luò)科技日益發(fā)達(dá)的前提下，鐵路部門出臺網(wǎng)絡(luò)票務(wù)系統(tǒng)，就像我們?nèi)粘Ｍㄟ^淘寶、美團(tuán)購物一樣，足不出戶便可享受到購買心儀的物品、購買電影票、訂餐等服務(wù)諸多服務(wù)。
據(jù)筆者了解，有些地方的鐵路相關(guān)部門還為旅客提供了送票上門的貼心服務(wù)，這就使那些不方便到火車站取票的旅客享受到了更加人性化的服務(wù)。相信鐵路部門在今后保證旅客運輸安全的同時會有更高質(zhì)量的服務(wù)項目出臺。
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